燕君：今天我们仍然是来谈这个会说又会听的家长这一个课题。那么，娟娟，今天你要和我们谈什么?

　　娟娟：今天要谈如何学会赞赏孩子。为什么要谈这个话题呢，是我们感觉是说，我们中国的家长朋友啊，一般都不是很会赞赏孩子，鼓励孩子。当孩子做得对的时候，我们认为是理所当然的，害怕赞赏他的话呢，孩子会骄傲;要是他做的不对的时候呢，那一定是要批评的，因为我们要对他们负责任，所以就很会指责孩子。

　　燕君：当我们一直指责孩子的时候，其实也会让孩子觉得气馁。

　　娟娟：虽然现在的年轻父母呢，也是比较懂得来夸奖孩子了。但是他们常常说的话是这样子的，说：“你做得很对，很棒。哇，你很了不起。”可是这种办法我们也认为是不可取的，这样夸孩子也是不可取的。批评责备孩子常常会造成伤害，可是你夸得不得当的话呢，也是会造成伤害的。所以，我们今天要来谈谈为什么要夸奖孩子?如何的来赞赏孩子?

　　燕君：那你先来给我们举一些实际例子，我们家长犯哪些错误或者说我们应该怎么样做?

　　娟娟：我们就先举两个孩子的例子。这两个男孩子都是七岁，一个叫小强，一个叫小刚，他们分别成长在两个不同的家庭里面，那我们就看一下，他们早上起来，发生的同样的事情，两个妈妈是怎么样子的处理的。那小强呢，早上起来常常都是听到这样的声音，妈妈说：“起床小强，你上课又要迟到了。”然后小强就穿上衣服，但是没有穿鞋就进来吃早饭了。妈妈就会说：“你的鞋呢，难道你要光着脚上学吗?看你穿的是什么，你这个蓝毛衣配绿T恤实在是太难看了。小强，你的短裤是怎么搞的，怎么撕开了?吃完早饭你要去换啊!倒果汁要小心，别洒的到处都是。”

　　燕君：一连串都是在责备。

　　娟娟：对一直都是在责备，然后呢，如果小强嘴里嘟嘟囔囔说些什么的话，妈妈就会责备他，你还叨叨。

　　然后小强就吃完饭了，换上裤子，他也穿上鞋，收拾好书包，准备去上学了。妈妈又把他叫住，说：“小强，你又忘记拿午饭了，我看脑袋要是不长在你脖子上你也会忘的。”临出门的时候，妈妈提醒他，今天在学校表现好点。就这样，这是小强的遭遇，妈妈是比较会责备他的。

　　那我们看看另外一个孩子，小刚也同样的年龄，他早上起来发生的事情。他早上起来，一般妈妈会说：“七点了，小刚，你想现在起床，还是五分钟以后呢?”那么，这个小刚就翻了一个身，打了个哈欠说，“五分钟以后。”这个妈妈就给了他一个选择，没有强迫他。然后小刚就穿上衣服，也还是没有穿鞋子，准备吃早饭。妈妈说：“嘿，衣服已经穿好了，就剩下鞋没穿了。哦，短裤那有一个洞快开边了，你是想要站着我来缝呢，还是脱下来?”妈妈又一次没有责备。只是把事实说出来了，然后给他一个选择。小刚就说：“我吃完早饭再换。”好，同样他也是喝果汁的时候呢洒了果汁，妈妈告诉他说：“擦桌子的布在水池边上。”这个是我们以前讲过的技巧，就是他做错事情的时候，我们给他提供很简单的一句话，给他提供解决办法。

　　小刚就拿着布去把果汁擦掉，他也是吃完以后就换了短裤，穿上了鞋子，收拾好了书包准备去学校。同样他也忘了带午饭，妈妈叫住他，很简单的说：“小刚，午饭。”小刚就跑过去，把午饭拿了谢过妈妈，妈妈给他递过去，说：“再见。”

　　这里面，这个妈妈应用了之前我们提到过的技巧，怎么样用简单的解决的话语来代替那些抱怨指责。

　　燕君：而且她没有批评他，也没有责备他。她只是给他一些建议，而且把一个事实讲出来，他现在的状况，然后有提供给他一个解决的方法。

　　娟娟：所以，我们听众朋友要经常回顾我们之前学过的那些方法，应用在我们的日常生活里面，来取代我们之前的那些抱怨啊、责备啊。

　　这两个孩子所遭遇的，就让我们看见说，一个是被责备的，一个是没有被责备的。那这两个的话是有很大不同的，我相信这个一直被责备的孩子他可能是很没有自信的，很不乐观的;而那个没有被责备的，偶尔会被夸奖一下的，他很容易产生自信。

　　燕君：如果我们不去批评他，而我们能够学习用一个方法正面的引导他，那才能够带来那个真正我们想要的结果。

　　娟娟：我们现在要来谈一下，就是我们提倡家长要多一点地赞赏孩子，我们要提供一些具体的方法，那我们有一本书，叫作《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》。这本书上给我们提供了一些很具体的方法，我们就把它介绍给我们的听众朋友。

　　第一个，就是当孩子做得好的话，你就把具体细节描述出来。

　　第二，然后你就来描述你自己的感受，你觉得高兴啊，还是舒服怎么样，你描述自己的感受。

　　第三呢，把孩子值得赞赏的行为，总结为一个词，这是我们简单讲的一个方法。

　　下面我们就要通过一些例子，来讲解到底怎么用这些办法。

　　先就是说我们通常所用的方法是不描述细节，直接就是表达一下：嗯，太好了，太棒了。这样一个评论性的一个赞赏方式，这是反面的。接下来我们再来说如何用这个描述的赞赏，来赞赏孩子。

　　燕君：那你就给我们举个例子，

　　娟娟：一个小女孩，她把房间收拾了一下，有些比较整齐，但也有的地方是没有收拾的很好的。那这个妈妈看见了，就很高兴说：“你收拾了自己的房间，多乖的孩子啊!”妈妈这样说，只是因为妈妈说的太笼统了，没有细节，直接就夸她是多乖的孩子啊，所以，我们再用我们所倡导的描述性的赞赏重新说一遍。妈妈就会对女儿说：“哦，我看到这里面有很多变化，东西都很规整的放在架子上了，磁带也都放到了盒子里，地上的弹球也都捡起来了。”然后她又描述自己的感觉说：“我走进这间房间，感觉很舒服。”

　　燕君：所以，她有你刚才讲的两个方法，一个就是她看见的把它说出来，另外一个就是她把她的感觉说出来。

　　娟娟：那么，这个小女孩这个时候会怎么想呢?

　　燕君：她可能就会想，只要我好好整理，我就可以把屋子收拾干净。虽然她不是做得百分之百的好，但是当她的妈妈这样说的时候，她心里就会感觉说只要我努力地去做，认真地去做，就可以做好。